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ホテルサイプレス軽井沢(以下、当社)は、個人情報保護に関する法令を遵守し、
個人情報の適正な取扱いをいたします。

当社ホームページでは、各種お申し込みの際、それぞれのサービスに必要なお客様の個人情報をご登録いただいております。ご登録いただいた情報は、当社がお客様にとって有益なサービスをご提供するために使用させていただきます。尚、当社ホームページでの宿泊予約データ及びお客様の情報は保護されます。

1.個人情報の登録

当社ホームページでは、予約・お問い合わせ・資料請求・通信販売などの手続きの際、お客様の個人情報を入力していただき、データベースに登録しております。

2.個人情報の利用

上記でご登録・ご入力いただいた個人情報は、下記の目的で利用させていただきます。尚、お客様へのご連絡が必要と判断したとき、メール・電話・手紙にてご連絡を差し上げる場合がございます。

  • 1.予約(宿泊・ウェディング・各種手配)
  • 2.お問い合わせ
  • 3.資料請求
  • 4.アンケート
  • 5.法令に基づく権利の行使・義務の履行
  • 6.その他(各種サービスのお申し込み)

3.個人情報の開示

以下の場合には、お客様の個人情報を第三者に開示することがあります。

  • ・お客様にサービスを提供する目的で、情報の開示や共有が必要と認められる場合。
  • ・情報開示について、お客様に同意をいただいたとき。
  • ・警察や裁判所等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合。
  • ・その他、お客様・弊社・第三者にとって重大かつ緊急の必要がある場合。

4.リンク先における個人情報の利用

当社ホームページは、お客様にとって有益な情報とサービスを提供するために、第三者(他の会社、団体)のウェブサイトへのリンクを紹介いたしております。リンク先のウェブサイトにて行われる個人情報の収集、取り扱いに関しまして当社は一切の責任を負いません。

5.統計情報の利用

当社ホームページを利用されたお客様の情報は、個人情報を除いた統計情報として利用されております。これらの情報は様々な形のマーケティングデータとして活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。

6.cookieの利用

当社ホームページではCookieを利用しています。ブラウザの設定により、Cookieの機能を無効にすることができますが、その結果当社ホームページのサービスの一部がご利用いただけなくなることがあります。

7.アクセスログの記録

当社ホームページでは、アクセスされた方のアクセスログを記録しています。アクセスログには、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時、リンク元などが含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。アクセスログは当社ホームページの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。

8.プライバシーポリシーの内容変更

当プライバシーポリシーに重要な変更がある場合には、当社ホームページ上で告知いたします。その他の変更については、最新の情報を当社ホームページ上で随時ご確認ください。

ホテルサイプレス軽井沢
〒389-0104
 長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢東
TEL0267-42-0011(代表)/
FAX 0267-42-0989

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